1.社保卡可以异地办理吗？
社保卡包括实体社保卡和电子社保卡两种形态。电子社保卡可通过国家政务服务平台、国务院客户端、掌上 12333 等全国 400 多个渠道进行申领。实体社保卡普遍实现了省内跨地市线下异地办理。大部分地区还开通了实体社保卡的线上申领服务，群众可通过线上服务入口提交申请，发卡地区制卡完成后邮寄给本人。
根据国务院办公厅《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》（国办发〔2020〕35 号）要求，2021年底前，社保卡申领、启用、补换（含补领、换领、换发）、临时挂失四项服务事项将在全国范围内实现跨省通办。
2.社保卡的金融功能怎么用?可以存钱，或当银行卡用吗？
自2011年，人力资源社会保障部和中国人民银行联合发文推动社保卡加载金融功能，社保卡就具有了身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和领取待遇、金融支付等六大功能。截至目前，97%以上的社保卡都具有金融功能。加载金融功能的社保卡，可同时作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等借记卡各项功能，也就是说可以当成一个普通的个人银行储蓄卡。目前，社保卡的银行账户为人民币借记应用，能够实现人力资源和社会保障业务与金融支付业务的协同办理。
通过社保卡的银行账户可实现各类缴费和待遇领取，包括个人各项社会保险缴费、人事人才考试缴费，各项社会保险定期待遇和一次性待遇领取、报销费用领取、就业扶持政策补贴资金领取、重点行业（企业）农民工工资领取等。在此基础上，部分地区将社保卡进一步扩展到社会救助、残疾服务、扶贫对象、计生对象、耕地粮补等更多的惠民惠农财政补贴资金发放，方便群众更好地享受政府公共服务和金融服务。
3.电子社保卡人脸识别总是提示人睑与身份不匹配，该怎么办？
在电子社保卡申领过程中，一般出现提示您人脸与身份信息不匹配的问题，通常是在微信APP中出现。建议您尝试采取以下措施解决此问题∶
（1）请勿在光线强烈或者过暗的地方进行人脸识别；
（2）人脸识别时，请将您的面部完全置于识别框中，并按提示完成操作；
（3）查看您微信APP的实名认证（点击“支付-右上角三个点一实名认证”）信息是否为您本人。如不是您本人，则须修改为本人实名认证信息后再申领电子社保卡；
（4）检查您的实体社保卡上的相片与自己目前相貌变化情况，如果变化较大，请您前往社保卡服务网点申请换领社保卡，并重新提交本人近期相片。
4.社保卡丢失，怎么办？
社保卡丢失要及时办理挂失手续，避免个人权益和账户资金受到侵害。
温馨提示∶
社保卡挂失分为临时挂失和正式挂失。你可以通过社保卡服务机构的网点、12333电话服务热线、网上服务平台和社保卡服务银行的客服平台办理临时挂失；或者持有效身份证件分别到社保卡服务机构、社保卡服务银行网点办理社会保障应用、银行账户应用的正式挂失。
5.社保卡挂失后如何申请补领？
社保卡正式挂失后，需申请补发社保卡。不仅仅是挂失情况下需要申请补发，社保卡到期、损坏，卡面污损、残缺不能辨认，持卡人的姓名、社会保障号码等关键信息发生变化，持卡人的服务银行发生变化，持卡人跨省流动产生参保地变化时，也需申请换发社保卡。补换社保卡的流程与新申领一致，各地目前已经普遍实现了“立等可取”的补换卡服务，针对异地居住人员，也逐步开通了邮寄服务。
6.社保卡挂失后，又找到了，这卡还能用吗？
要分情况处理。
持卡人办理挂失后，如果办理补领申请手续前，找回本人社保卡的，可办理解挂，恢复该卡的正常使用。持卡人持有效身份证件和社保卡，分别到社保卡服务机构、社保卡服务银行网点，办理社会保障应用、银行账户应用的解挂。如果已办理挂失且完成补领申请的，不能再办理解挂。
